Доставка и возврат

Отправка Вашего товара

Интернет магазин “Е-Мед” осуществляет доставку заказов по всей территории Украины. Ключевым партнером нашего магазин является транспортная компания “Новая Почта”.

Заказы оформленные до 16:00 отправляются в тот-же день (при наличии товара на складе).
Стоимость доставки в любое отделение “Новой Почты” обычно составляет 31-35 грн., вне зависимости от региона.


Услугу “Наложенный платеж” оплачивает наш интернет-магазин, для Вас это АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО!

При сумме заказа свыше 2000 грн - доставка в отделение "Новой Почты" БЕСПЛАТНО.

Оформить покупку можно любым, удобным для вас способом:

При помощи сервиса “Корзина” на сайте

Просто добавьте товары в корзину, нажмите на СЛОВО КОРЗИНА (або КОШИК) ВВЕРХУ экрана, и следуйте дальнейшим инструкциям. При заказе необходимо указывать настоящие Фамилию, имя и номер мобильного телефона. Для ускорения обработки заказа в поле адрес укажите город и номер отделения “Новой Почты”. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер для согласования и подтверждения заказа.

Отправить свой заказ электронной почтой на адрес shop@emed.com.ua

В произвольной форме отправьте электронное письмо на адрес нашего магазина shop@emed.com.ua. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер для согласования и подтверждения заказа.


Отправить смс на номер 067 5415711 следующего содержания: наименование и количество товара / фамилия, имя получателя / город / номер склада “Новой Почты”

Если Вы отправляете СМС с другого номера не забудьте указать Ваш контактный номер мобильного телефона.


Оставить сообщение в чате
На сайте в окошке “помощь онлайн” заполните поля и укажите данные Вашего заказа. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер для согласования и подтверждения заказа.

Связавшись с нашим менеджером по телефону 0-800-50-3004, 067-226-3004, 044-466-3004, 050-426-3004
При заказе по телефону вы можете оперативно проверить наличие товары и согласовать сроки отправки. Напоминаем, звони на номер 0-800-50-3004 бесплатны со ВСЕХ телефонов в Украине в т.ч. и с мобильных.

 

Доставка осуществляется:
Транспортной компанией “Новая Почта” в ближайшее отделение
Самый удобный способ доставки в отделение “Новой Почты”. Преимущества этого способа географическая близость и удобное расположение отделений (список и адреса отделений Новой Почты в Вашем регионе можно посмотреть на сайте http://novaposhta.ua/office/list) удобное время работы (Пн-Пт: 08:00-21:00,Сб: 09:00-18:00,Вс: Выходной), скорость доставки (обычно Ваш заказ можно получить уже на следующий день после 13:00-14:00)

Курьером по указанному адресу
Курьер осуществляет доставку по указанному адресу с 12:00 до 18:00, так как маршрут курьера определяется непосредственно перед выездом, нет возможности заранее знать точное время прибытия курьера. Перед доставкой курьерская служба обязательно свяжется с получателем (особенно если доставка осуществляется в отдаленные районы) поэтому необходимо указывать контактный телефон, который всегда находится на связи.

Государственной компанией “Укрпочта”

В некоторых случаях мы осуществляем доставку “Укрпочтой”, это самый длительный и ненадежный способ доставки. Обратите внимание, что по правилам “Укрпочты” оплату услуги наложенного платежа может осуществить только получатель, что дополнительно удорожит вашу покупку.

Оплата заказов


Оплата в отделении “Новой Почты”
Если Вы выбрали оплату после получения заказа, то в отделении новой Почты вам будет необходимо оплатить стоимость заказа указанную в счете и СМС. Никаких дополнительных платежей и комиссий не будет (стоимость доставки включена в сумму заказа, услугу наложенного платежа “Новой Почты” наш магазин оплачивает со своей стороны). После того как Ваш заказ будет отправлен, на Ваш контактный телефон прийдет СМС с указанием номера заказа, суммой к оплате, номером Товаро-Транспортной накладной “Новой Почты” и датой доставки. 
Пример СМС: EMed.com.ua: Zakaz #602068 otpravlen. TTN 20400005921519 dostavka 17.02.16 Oplata posle polucheniya 650 grn. Spravka 0-800-503-004

Оплата курьеру
При оплате курьеру Вы оплачиваете полную стоимость Вашего заказа наличными, при получении.

На карту “Приватбанка”
Если Вы выбрали оплату на карту “Приватбанка”, Вам на телефон прийдет СМС сообщение из нашего магазина DialonComUa с указанием Номера заказа Суммы платежа, номера карты КБ “Приватбанк” и фамилия, имя владельца карты, при пополнении карты никаких дополнительных комиссий нет.
Пример СМС: EMed.com.ua: Zakaz #602064 otpravlen. TTN 20400005882316 dostavka 16.02.16 Oplata 550 grn. Karta Privatbanka 4731185607406151 Ponomarenko Sergey. Spravka 0-800-503-004

На расчетный счет 

Если Вам по каким-либо причинам удобней оплатить Ваш заказ на расчетный счет, менеджер выставит Вам счет с указанием реквизитов оплаты, номером счета. Счет действителен для оплаты в течении 3 (трех) дней.

Если Вы делаете предоплату, наш магазин предоставляет Вам дополнительную скидку в размере 2% от стоимости заказа. Необходимо согласовать точную сумму с оператором.